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每一家公司都是教育公司

2018-02-14 07:13:21 来源:

每一家公司都是教育公司

客户是每家企业最重要的资源之一。开发客户、对接客户、服务客户是每家企业都在做的事情。然而,随着竞争的升级、产品趋于同质性、市场成熟度越来越高,常规市场手段的作用正在减弱。企业品牌美誉度跟忠诚度的建设将越来越难。

在产品竞争的时代,先做服务的企业胜出一筹;在产品与服务白热化的时候,谁能对客户的影响越大越深刻,谁就拥有更大的主动权。

机会来自于哪里?来自“教育”。未来,每一家公司必定是一家教育公司。

今天,巨头公司跑马圈地,无论线上还是线下,客户的获取成本正在快速的上涨。客户对产品、服务的基础需求随手便能获得满足。然而,我们所处的是一日千里的环境,在这个剧变的时代,每一个企业、每一个用户都有成长的需求,每天都面临着许多急需解决的难题,更没有一家企业可以用老的模式便能从容应对变化,每家企业都需要学习,成长突破。

每一家公司都是教育公司

有远见的企业无不利用教育的形式,通过帮助客户成长来获得更大的成就。阿里巴巴教育了一批会做生意的网商、百度教会了企业如何利用互联网做营销、淘宝教会了网民如何精打细算。客户强,则企业更强,所以他们都获得了巨大的成功。

教育,是越过产品价值,越过服务价值,真正帮助客户实现最终目标的方式。CRM只能帮助客户管理用户,却教不了客户如何运营好客户,而教育可以;人才网能够帮助求职者对接企业,却教不了求职者更胜任工作或者获得一份好工作,而教育可以;职业装网店能够提供得体的穿着,却教不了用户职场礼仪,而教育可以。通过产品/服务与教育的结合,提供更进一步的服务,企业便能快速建立差异化的价值和护城河,超过竞争,实现对客户更深入的影响。

对企业来说,与其每年花费大量的市场经费、运营经费来提高用户的粘度,提升品牌的曝光率。何不通过教育的方式,这种客户本身存在的需求来形成自驱动的品牌宣传。因为学习的需求,每一个用户都会主动提高与平台链接的频率,受平台的影响。在这种“师生”关系建立以后,影响客户将变成轻而易举的事情。同时,教育还能作为增值服务,成为企业新的赢利点。

企业如何给客户提供教育?

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如果之前没有SaaS在线教育平台和在线教育课程,这个事情的成本不是一般企业可以承受的。现在有英盛网,便有了一个全新的解决方案。

英盛网是目前国内最大的职场在线教育平台。有针对任何职场人需求的学习课程,任何岗位,不同水平,不同阶段的职场人,只要是在工作阶段,都有他们需要的内容。任何岗位,人力资源、市场总监、中层管理、采购经理、生产主管、运营经理,产品经理,销售人员等;任何能力,管理、口才、办公技能、运营、策划等,都能在英盛网找到系统学习课程。通过在线视频学习的方式,提升职场人的能力。目前,无论是课程数量、质量、影响力、更新能力,英盛网都是业内的最强大的。

我们与500多名行业专家一起规划开发了5000多集的课程。课程以解决实际工作问题为目的,不同类型的职场人根据需求都能找到精准匹配的学习课程。

  • 假如您是一家CRM的公司,您的客户都希望自己的员工更加专业、销售业绩更好。通过英盛网,您可以用很少的费用,便能让全国上百万甚至上千万的CRM用户都可以学习几百门系统专业的销售课程,支持您的客户,超越竞争。您当然也因为这个超越了竞争。

  • 假如您是一家销售服装的电商公司,您的客户都是办公室年轻的白领,提供一套办公技能课程或者职场礼仪课程,让客户从内到外都得到改变,对他们的发展将会有非常大的帮助;

  • 假如您是一家人才网,您不仅可以给HR与求职者提供相应的“HR系统班”、“求职者系统班”来提升平台价值,通过这种学习的传递,将大大提高了平台的价值,吸引更多的求职者跟企业;

  • 假如您是一家互联网公司,您有大量年轻的用户,建立一个学习频道支持他们对于事业与新鲜事物的追求将会让平台的价值倍增。只要一个“创业系统班”或一些新兴行业的课程便能实现这个想法。

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